Política de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

La responsable de la base de datos es la titular de mickivainilla, con los datos de arriba. Trato tus datos según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su normativa complementaria.

2. Qué datos junto

• Para tu compra: nombre y apellido, DNI, email, teléfono, dirección de entrega, y datos de facturación (condición frente al IVA, razón social y CUIT si corresponde).
• Para el pago: los datos de tu tarjeta los ingresás directamente en el formulario de Mercado Pago; yo no los veo ni los guardo. Solo recibo el resultado del pago.
• Si me escribís: nombre, email, el mensaje y los archivos que adjuntes.
• Mientras navegás: estadísticas anónimas de visitas (qué páginas y prendas se ven), sin cookies de seguimiento y sin identificarte.

3. Para qué los uso

Para procesar y enviar tu pedido, emitir la factura, mostrarte el estado de tu compra en Mis pedidos, responder tus consultas, gestionar cambios, devoluciones y arrepentimientos, y entender qué prendas interesan más. No vendo ni alquilo tus datos, y no te mando publicidad sin tu consentimiento.

4. Con quién los comparto

Solo con los servicios necesarios para que la tienda funcione:

• Mercado Pago: procesa los pagos.
• Zipnova y la empresa de envío que elijas (Correo Argentino, OCA o Cabify): Zipnova gestiona los envíos y cotiza con tu código postal; la empresa de envío recibe tu nombre, dirección y teléfono para entregar el pedido.
• Vercel (alojamiento del sitio), Upstash (base de datos de pedidos) y Resend (envío de emails). Algunos de estos servicios guardan datos en servidores fuera de Argentina, con medidas de seguridad adecuadas.
• Autoridades, solo si una ley o una orden judicial lo exige.

5. Qué se guarda en tu navegador

El sitio guarda en tu propio navegador tu carrito, tus datos de envío (para no pedírtelos de nuevo) y los números de tus pedidos (para mostrarlos en Mis pedidos). No son cookies de publicidad y podés borrarlos cuando quieras desde la configuración de tu navegador.

6. Cuánto tiempo los guardo

Los datos de tus compras, el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones fiscales y de defensa del consumidor. Los mensajes de contacto, mientras dure la consulta.

7. Tus derechos

Podés pedir gratis acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos escribiéndome a hey@itsmicki.com. Te respondo dentro de los plazos de la ley (10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para rectificación o supresión).

La titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Seguridad

El sitio funciona con conexión segura (https) y el acceso a los pedidos está protegido. Para ver un pedido en Mis pedidos se pide el número de orden y el email con el que compraste.

9. Cambios en esta política

Si cambio esta política, la publico acá con la fecha de actualización.